Este proyecto, desarrollado conjuntamente con IED Kunsthal, se ha planteado como un laboratorio de innovación abierta para repensar el diseño de los espacios de trabajo y atención ciudadana de las oficinas de empleo de Lanbide. Un espacio de trabajo colaborativo en el que el ecosistema de personas trabajadoras y usuarias de las oficinas de Lanbide (Directoras del Servicio, administrativas, técnicas, responsables de oficina, personas demandantes de empleo y empresas interesadas en ofrecer puestos de trabajo) se han reunido para diseñar el espacio en base a las necesidades concretas de las oficinas de empleo.
Tras realizar varias visitas a distintos tipos de oficinas y espacios de Lanbide y conocer los documentos de avance que plantea el servicio vasco de empleo para sus servicios e instalaciones organizamos 4 sesiones de talleres colaborativos. Como dispositivo de trabajo para organizar los distintos centros de trabajo del ecosistema de Lanbide utilizamos la metáfora de las terminales de un aeropuerto, otorgándole a las oficinas de empleo la categoría de Terminal Central (T1), y organizando a su alrededor el restos de Terminales y Centros de trabajo que participan en este rico y complejo ecosistema.
TALLER 1: (Participantes: Dirección y organización)
Este taller tuvo como objetivo definir el programa de las oficinas de empleo, clarificar qué servicios se derivaban a otras oficinas o espacios externos y establecer los límites y las oportunidades que ofrece el nuevo plan de transición y mejora propuesto desde dirección.
TALLER 2: (Participantes: Trabajadoras de las oficinas de empleo)
En este taller tratamos de redefinir el programa de las oficinas de empleo en base a la propuesta dibujada por la dirección y crear escenas de trabajo que permitiesen configurar el entorno de trabajo y de atención por parte de las trabajadoras de las oficinas de Lanbide.
TALLER 3: (Participantes: Personas usuarias y empresas)
Este taller buscaba conocer la experiencia de las personas y empresas usuarias de Lanbide y crear escenas a partir de sus necesidades y deseos de atención en la oficina de empleo.
TALLER 4: (Participantes: dirección, personas trabajadoras y personas usuarias)
Este taller tuvo como objetivo poner en relación y consensuar los diseños realizados por cada uno de los grupos por separado. Trabajamos en escala sobre los tres tipos de oficina en base a sus dimensiones espaciales: una oficina pequeña de 300m2 , una oficina mediana de 500m2 y una oficina grande de 800m2 . Este ejercicio nos permitió introducir espacios de trabajo y mobiliario a escala para cada uno de los casos tipo.
Euskadi
2022
Lanbide. Servicio Vasco de Empleo
Arquitectura, participación
